Deelnemers tevreden over BPF Schilders
Deelnemers bij BPF Schilders zijn net zo tevreden met het pensioenfonds als vorig jaar. Dat blijkt uit het tevredenheidsonderzoek dat BPF Schilders elk jaar uitvoert. Deelnemers aan het onderzoek vinden BPF Schilders betrouwbaar. Ze noemen spontaan dat BPF Schilders duidelijke informatie geeft.
Deelnemers even tevreden als vorig jaar
Gepensioneerden en nabestaanden, ondernemers en werknemers beoordelen BPF Schilders opnieuw positief. Gepensioneerden en nabestaanden geven het hoogste cijfer, een 7,7. Werknemers geven een 7,2. Ondernemers blijven het meest kritisch en geven een 5,8. Ook werkgevers zijn ongeveer net zo tevreden als vorig jaar en geven een 7,3.
Duidelijke informatie
Veel deelnemers vinden de duidelijke informatie en betrouwbaarheid van BPF Schilders een pluspunt. De pensioenregeling, dienstverlening en financiële resultaten krijgen een voldoende tot goed.
Gepensioneerden en nabestaanden noemen vooral de klantvriendelijkheid als pluspunt. 77% is daar tevreden over. Daarnaast vinden meer ondernemers dat BPF Schilders goed omgaat met het nemen van risico's met pensioengeld. Dit steeg van 22% naar 36%.
Werkgevers voor het grootste deel positief
Werkgevers zijn ook positief. Twee derde vindt dat BPF Schilders goed de zorg rond pensioenen uit handen nemen. Ook vindt 66% het makkelijk om ‘Uw pensioenadministratie’ te gebruiken. Hier kan de werkgever veilig zijn administratie beheren. Werkgevers zijn het meest kritisch op de hoogte van de pensioenpremie. Die geven zij gemiddeld een 6,4.
Nieuwe pensioenregeling
Het merendeel van de ondernemers (51%), werknemers (61%) en gepensioneerden (72%) weet dat er een nieuwe pensioenregeling komt. Werkgevers zijn het best op de hoogte (86%).
Van de werknemers die weten dat er een nieuwe pensioenregeling komt, vindt 49% dat BPF Schilders de overgang eerlijk aanpakt. Dit is een duidelijke verbetering in vergelijking met 2023 (toen 38%).Ook bij werkgevers die weten van de komst, is dit percentage gestegen. Van de werkgevers vindt 46% dat BPF Schilders de nieuwe regeling eerlijk invoert tegenover 31% in 2023.
Over het onderzoek
723 deelnemers en 104 werkgevers namen deel aan het tevredenheidsonderzoek. BPF Schilders gebruikt de resultaten om de dienstverlening en informatie te verbeteren. Heeft u meegedaan aan het onderzoek? Dan bedankt BPF Schilders u daarvoor.
Blijf op de hoogte
Bouwt u pensioen op bij BPF Schilders en wilt u sneller nieuws over uw pensioen ontvangen? Zet dan in Infodesk uw voorkeur op 'zoveel mogelijk digitaal'. U ontvangt dan automatisch een bericht als er nieuwe informatie voor u klaarstaat.